CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
I. ĐIỀU KIỆN :
- Sản phẩm mua tại hệ thống cửa hàng trực thuộc, hoặc mua online
- Khách hàng có thể đổi sản phẩm khác, hoặc hoàn tiền nếu trong quá trình sử dụng khách hàng không hài lòng với chất lượng sản phẩm mà không cần phải chứng minh.
- Nếu ý định đổi không phải do lỗi sản phẩm, khách có thể đổi sản phẩm khác ngang giá hoặc cao hơn trong thời hạn 7 ngày, với điều kiện sản phẩm còn nguyên tem bảo hành.
II. CÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM :
1. THÔNG BÁO ĐỔI TRẢ
Liên hệ: Gọi 1900 7017 (phím 3) HOẶC gửi email info@nutrinest.com để thông báo yêu cầu đổi sản phẩm
2. ĐÓNG GÓI SẢN PHẨM
Yêu cầu: Ghi kèm thông tin: Mã đơn hàng, SĐT người mua, Tên sản phẩm cần đổi. Cách đóng gói Yến sào:
- Đặt yến vào hộp nhựa vừa kích thước.
- Đặt hộp nhựa vào thùng xốp.
- Chèn vật liệu chống sốc (nilon, vải, xốp chèn) xung quanh.
3. GỬI SẢN PHẨMGửi về VĂN PHÒNG CÔNG TY hoặc CỬA HÀNG TRỰC THUỘC gần nhất:
* Văn phòng: 306 Đỗ Pháp Thuận, P. Bình Trưng TP.HCM (0964 914 539)
* TP.HCM:
316 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thạnh Mỹ Tây (02835 121 922)
375 Nguyễn Trãi, Phường An Đông (02862 706 883)
* Hà Nội:
423 Nguyễn Văn Cừ, Phường Bồ Đề (02462 573 279)
26B Phố Huế, Phường Cửa Nam (02439 449 609)
524 Xã Đàn, Phường Đống Đa (02422 387 339)